少しずつ回復してきました

少しずつですが、ここに来てやっと色々な製品の供給が回復しはじめました(･∀･)

ユニットバスも納期こそ通常よりかかりますが、納入期日の提示がされる様になってきました。エアコン等も品番によりバラつきはありますが、若干ですが供給がはじまっています。

ただ、当社ご依頼の多いノーリツ製の給湯ボイラーは今の所、供給がおおはばに遅れております

その為若干供給がされはじめていると思われるコロナ製のボイラーにてお客様の対応をしております。

又、この震災により（関係していると思うのですが）、配管部材が６月より大幅に値上がりしました　　∑(ﾟ∇ﾟ|||)

銅管も塩ビ管も色々な品物が便乗値上げではないと思いますが、10%～20%前後値上がりしました

当社も、お見積りを作成する時はその都度、メーカー、及び、販売代理店に価格を確認しながら作っており、非常に時間がかかっています

また、この状態が製品、ボイラー、ストーブ、エアコン、キッチン等々、色々な製品の値上がりにもつながってきはじめています

昨年提出された見積り価格でお客様と納期も含め、ご理解を頂いている所も若干でてきていますm(_ _)m。

私どもも、価格には目を配らせ各メーカー・代理店と、交渉をしながら少しでも、お客様に納得いく、価格を提供する様努力していきますので、皆様方も少しあたたかい目で見て頂ければ、ありがたいと思います

札幌も大変になってきました

東日本大震災は津波と原発により、東北地方の方々、甚大な被害と今なお避難生活を行っている方々だけでなく、その地域で生活なされている方々に恐怖と不安をあたえつづけている様に思われます。

北海道も沿岸部は、漁業関連が大きな被害があったと報告されていますが、ここ札幌にいると実害がないせいか、あまり被害と言う事で考えると実感がありません。

しかし、実は札幌も見えない所で色々な影響が出てきはじめています。

私どもの様な小さな会社でも、もう影響がでています。

まず、テレビ・ラジオで言われていますが品物が入荷しません。

給湯ボイラーは全メーカー全滅です。

部品が入らない為、組立が出来ないと言う事で、6月中旬ぐらいまではだめなのではないだろうかとの事でした。

又、ユニットバスもほとんどだめです。

いつになるか、皆目わからない様です。

他、色々な品物の入荷が遅れています。

又、各種製品生産が始まり、通常通りあるいは、それ以上の生産がされても、東北地方への供給が最優先になる為、各地方への品物の供給台数が減ると思われます。

その為、慢性的な品薄感が出るのではないかと思われています。

その他、この時季、人々が入学・入社等々で移動のピークの時ですが、この震災だけではないでしょうが、やはり、2割近く移動する人が減っている様です。

そういえば、今年引越しのトラックあまりみませんでしたよね！！

いずれにしても、色々な面で、色々な所で、色々な会社で、大小なんらかの影響が出てくると思われます。

でも、私たちは震災にあわれた方々を直接ささえる事はできないのかもしれませんが、しっかり仕事をし、従業員を守り、出来る限りの税金（法人税等々）をおさめ、それを東北の方々に使っていただければ、間接的にでも、協力をした事になると思います。

さあ、皆んなで悲観的にならずガンバりましょう！！

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今年も雪まつりを見に行きました

先日とは言ってももう10日も前の2月12日朝早く午前8:30頃雪まつりに行って来ました

この日は雪まつりの最終日なので混雑するだろうと思い早く出かけて2時間ぐらいでおおかたの雪像を見て回りました。

どんよりとした、少々寒い日だったせいか、例年にくらべると人の出が少ない様に感じられました。

それと気のせいでしょうか、何か雪像がいつもより小さく思われました（私の思い違いでしょうか？）

でも、さすが雪像自体は例年通りすばらしいもので、見ごたえがありました

その中でも一番人だかりがあったのは斎藤祐樹君の雪像でした。

 

皆さん私と同じポーズで写真を取っていました。

２～３人私もシャッターを押してあげました

さて、当社はというと、寒さも弱まり、色々な工事が一休みと言う状態で、皆顔色が非常に良くなっています

でも、3月に入れば色々な工事が動き出し、又、忙しくなると思います（いや、忙しくなってもらわないと私の顔色が悪くなります）

まあそれまで、少しのんびりさせていただこうかな！？

と、ブログを書いていますが、今日は何か電話はコンスタントにたえまなく鳴ります。

そろそろ忙しくなってきたかな～ありがたい事です。

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新年あけましておめでとうございます！

もう2月2日と、かなりおそいのですが、今年もよろしくお願い致します

それにしても、1月は水道凍結と大雪によるストーブの修理で大忙しでした。

水道凍結は別として、ストーブは、この雪で排気筒が落雪で折れたり、雪にうもれたりと、人命にもかかわる為、大変でした

それにしても今年の雪は本当に異常でしたね！！！

除雪も含めて、もうくたくたです

でもあと二日で（2月4日）立春です。

まだまだ雪が多く、寒いのですが、こよみの上では春になります。

北海道は実際4月中旬にならないと春にはなりませんが、早く雪が解けて、土が見えないかな～

それまではもうひとふんばりです。

がんばるぞ～～～！！！

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よいお年を

寒い日が続きますが、今年も残りあと少しです。

我社も１２月２８日が仕事納めですが、おかげさまで大変な量の仕事が残っております。

今日寒い為、凍結が何件か来ております。

この調子だと仕事終わるの２９日の朝までかかりそうです。

でもすべてを終わらせないと、正月が来ません。

大変ですけど、皆でガンバります。

１２月３１日と１月１日以外は当番の者が出社して緊急のものだけは対応していますが、限られた人数ですので、限りがあります。

おかげさまで、当社皆さまから色々な工事を頂き、今年も忙しくさせて頂きました

お礼を申し上げます。

大変ありがとうございました

私のブログ今年はこれで最後です。

みなさん良いお年を～～～

また、来年よろしく

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まだ無いんです

まだ、やっぱり、、、ストーブの在庫が切れています

前回11月末頃ストーブ入荷すると返答があったあと、何台かづつ３台、４台と少ない数で品物が入荷していましたが、、、

12月になっても、やはり、在庫が少なく、３～４日中には10台は入荷してくるとの話でしたが、そのあとは、まったく、わからないと言う事でした

こので修理のご依頼も増え、社員は深夜に帰って来てから、引き上げたストーブの修理、整備、清掃を行います

少々皆バテ気味ですが、本当にこのご時世ありがたい事です

お客様にも、社員にも感謝です

でも、皆さんストーブの清掃修理は出来るだけ早め早めに冬が来る前に行いましょう宜しくお願いします。

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ストーブの件は、それくらいにして、

11月はが多く、天候が不順の為、外の仕事は遅れ気味です

当社リフォーム部は、特に外壁の塗装や張替等が遅れて、11月20日前後の完成予定の所がまだ完了できない所が数ヶ所あり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしております。

がしかし、、、

これだけはやはりお天気との問題ですし、無理に工事を行えば、仕上がりはもちろん、何年か後にクレームという形で表れてきますので、ここはやはり、申し訳ないのですが、お客様にはご理解いただくしかありません

でも、本当に天気良くならないかなぁ～～～

お正月まであとちょうど１ヶ月、忘年会まであと10日間

力入れて、皆んなガンバルゾ

オぉ

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ストーブが無い

大変です！！！

ストーブの在庫が無くなりました

当社、一般ユーザーの方もそうですが、賃貸マンションやアパートのストーブ等の分解清掃修理を行っていますが、年数が古く部品供給が出来なくなったものはおのずとストーブ交換という事になるのですが、今年はどのメーカーにもストーブの在庫が切れたみたいで、品物が入ってきません

我社も９月中旬から４０台前後交換致しましたが、追加発注した所、在庫がなく、入荷は１１月末頃になるとの回答でした。

色々なメーカーや代理店にも、確認しましたが、皆がほとんど同じ様な返事でした

修理不能の所は、代替品のストーブを付けて、あと２週間近くもたせなくてはならないのと、品物が入荷しだい再取り付けに行かなくてはなりません。

又、当社の代替品（１５台）にも限りがあり、それらにかかる手間や代替品引き上げ後の再チェックの時間等々、色々な手間と時間が余分にかかります

北海道の場合、ストーブは必需品で、修理の待ったがききません。

ゆえに、こわれて火が付かなくなった時というのは、お客様は「すぐ来て下さい！」と言われる事が多いのですが、代替品が付いて、暖を取れる様になると、その後の新品取替時は、お客様、工事時間を指定してきます。

そうなると今後は、当社の工事帯が重なってしまい、仕事の割り振りが非常に難しくなってきます

それでもなんとかお客様と打ち合わせして工事に行く為、当然のごとく時間が遅くなります

ゆえに我が社の社員は帰宅が遅くなります

忘年会まで１カ月だ！皆ガンバロー
（でもこの頃皆少々疲れ気味ですが・・・）

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来ました！やって来ました！！

とうとう来ました！

寒い寒い冬が・・・

今日は、雪が降っております。

それに、けっこう風があるので、横なぐりとまではいかないまでも、吹雪に近いです。（雪の量が少ない為、吹雪の２～３歩手前ぐらいです）

今日は防寒服を来て出社の社員が一人いたほどです。

タイヤを、冬用のスタッドレスにするか否かこの時期本当に迷います。

さて先日、社内で雑談をしていた所、会社も設立２２年のぞろ目で縁起が良いのだから、それに合わせて何かしようと言う事になり、ゾロ目に合わせて、ゾロ目フェアーをやってみようと言う事になりました。

当社この様なもようし事を行った事が無い為、何をいくらで提示すればよいのかわからないけれど、試行錯誤の結果、うちらしく、皆さんがあまり負担のならない金額で今の時期必要になると思われるものを、パック形式で提供する事に致しました。

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簡単にご説明しますと、

＜その１＞ストーブ分解清掃が１１，１１１円！！！

＜その２＞浴室サーモ付き混合栓交換が２２，２２２円！！！

＜その３＞水回りのハウスクリーニングが３３，３３３円！！！

＜その４＞洗面化粧台交換が４４，４４４円！！！

＜その５＞自動開閉ウォシュレット交換が５５，５５５円！！！

これらはなんと、すべて税込・取り付け工事費込のお値段です！！！

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詳細はホームページに掲載してありますので、ご覧ください。

↓click↓click↓

http://www.nerk.jp/cam.html

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皆様からのお電話お待ちしております～～～

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それでもお電話待ってます！！

さて、前回お話ししたホームページを見てお電話を掛けていらっしゃるお客様には相当の気をつかわなくてはならないわけは

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当社ホームページを見ると言う事は、お客様のお宅にインターネットが接続されていて、ほとんどの方が自分が欲しているもの（ボイラーだったり、洗面台だったり、キッチンだったり等々）をインターネットで確認、調査しており、仕様や価格についても一定レベル（いやそれ以上の）知識をたくわえてから、お電話を掛けていると言う事です。

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ゆえに、お客様からの質問は結構シビアで、的を得たものが多く、時として恥ずかしい話ですが、私どもが知らない事や、問題点を指摘される事があります。

その様な質問にあいまいに答えたり、はぐらかしたり、知ったかぶりすると、とんでもない恥をかきます

又、価格についても・・・

たとえばボイラー交換だったら、お客様は同じ物をただ単純に簡単に取替えてくれれば良い、簡単に出来るからと言って、おおよその金額を知りたがります。

それに対応して、シビアな金額を提示すると、すぐ工事依頼したいとの事で、工事前の下見に行くと、電話での話しとまったく違う為、金額多少変わる旨をいうと、最初に聞いた金額でないと困るとお客様は言います

反対に、安全策を取って、少々高い金額を言うと、「お宅は高いね～」と電話をすぐに切られます。

又、見積りは無料ですから見にお伺いしますと言っても、来なくてもよいと、断られるお客様が非常に多いです。

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でも皆さん考えてみて下さい！

いろんな工事がありますが、どれ一つとっても全く同じ工事なんてあるはずがありません

品物の価格は定価の何割引きと提示は出来ますが、それに付随する工事費＋材料費は千差万別です。

目安の金額提示しか普通は出来ません。

ちゃんと現場を見てもらい、見積りをもらってから、工事を依頼しましょう

今時期、見積り有料の所なんてありませんから。

それと、品物が安いから工事費も安いとは限りませんよ。

当社が一番とは言いませんが、免許の持っている所にちゃんと見てもらって、

必ず見積りを取ってから工事を依頼するのが一番です

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大忙しです！！

おかげ様で我社、大忙しです。

リフォーム工事部は、

現在戸建てと賃貸アパートの塗装工事、それに戸建てのユニットバス、ボイラー取替と塗装工事のリフォームを行っております。

内装工事部は、

９月の移動による賃貸アパートの原状復帰工事（クロス、CF、畳の張替や取替とハウスクリーニング等）でてんてこまいです。

それにともない、

設備工事部は、

通常のメンテナンス工事にくわえ、リフォーム部と一緒に配管工事を行い、又、賃貸アパートの設備関連の原状復帰工事（換気扇交換、水漏れ修理、排水管清掃、等々）、それに、ストーブの分解清掃が加わり、皆、毎日夜中の９時１０時まで工事をしております。

この不況のご時世にとてもありがたい事です。

私はと言いますと、お客様からの技術的なご質問や工事の金額などにお答えしております。

これらのご質問にお答えするのには、非常に気をつかわなければならない事が多々あります。

これについては次回にお話ししたいと思いますが、なにはともあれ、体に気を付けて、全員でガンバっておりますので、皆さんよろしくお願いします。

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